Siempre pensando en la mejor forma
De poder apoyarte con tus necesidades
01
Te ayudamos a que tus cámaras siempre esten grabando.
02
Servicios técnicos para dar soporte y asesoría a usuarios.
03
Mantenimiento preventivo y correctivo.
04
Supervisión técnica para reducir los fallos
Nuestros términos generales de poliza
- Servicios técnicos de soporte y asesoría a usuarios
- Mantenimiento preventivo y correctivo
- Supervisión técnica para reducir los fallos (Tabla 1)
- Monitoreo de cámaras
- Supervisión constante
- Instalaciones o reubicaciones
- Refacciones
- Asegurar y aprovechar tu inversión
- Continuidad de servicios con atención preferente
- Atención por personal experto
- Confidencialidad y servicio excepcional
Servicios Incluidos en la Póliza de Servicio
| Servicio Incluido | Póliza de Soporte | Póliza de Soporte y Supervisión |
|---|---|---|
| HelpDesk Atención a Usuarios y Soporte Remoto Teléfono, chat, correo o whatsapp |
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| Extracción de grabaciones Revisión de Estado: DVR Online en VERDE Revisión Alerta por Email Verificación Barra de Grabación Revisión Fecha y Hora |
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| Soporte en sitio por evento | ||
| Monitoreo de imagen y posición | ||
| Mantenimiento Preventivo Limpieza, actualización, salud discos, 40 parametros. |
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| Monitoreo de videos en vivo o grabaciones |